Privacy Policy

World of

Serendipity

Elevating Brands

World of Serendipity, located at Box C8750 Keurenplein 41, 1069CD Amsterdam, Netherlands, is responsible for the processing of personal data as shown in this privacy statement.

Contact Information

https://worldofserendipity.com

Box C8750 Keurenplein 41

1069CD Amsterdam

Netherlands

Chamber of Commerce number: 93561717

VAT ID: NL005027595B84

Personal data we process

World of Serendipity processes your personal data because you use our services and/or because you provide these data to us yourself. Below you will find an overview of the personal data we process:

First and last name
Address details
Phone number
Email address

World of Serendipity does not process personal data because no personal data can be left on our site.

Special and/or sensitive personal data we process

World of Serendipity processes the following special and/or sensitive personal data from you:

Our website and/or service does not intend to collect data about website visitors who are under 16 years of age unless they have permission from parents or guardian. However, we cannot verify if a visitor is over 16. We therefore recommend that parents be involved in their children's online activities to prevent data about children from being collected without parental consent. If you believe that we have collected personal information about a minor without that consent, please contact us at fabienne@worldofserendipity.com, and we will delete this information.

For what purpose and on what basis we process personal data

World of Serendipity processes your personal data for the following purposes:

Processing your payment
Being able to call or email you if necessary to perform our services
World of Serendipity also processes personal data when we are legally obligated to do so, such as data needed for our tax return.

Automated decision making

World of Serendipity does not make decisions based on automated processing that may have (significant) consequences for individuals. These are decisions made by computer programs or systems without the involvement of a human (e.g., an employee of World of Serendipity).

How long we retain personal data

World of Serendipity retains your personal data in accordance with the GDPR and other relevant legislation for no longer than is necessary to achieve the purposes for which your data is collected. We apply the following retention periods for personal data: 7 years.

Sharing personal data with third parties

World of Serendipity does not sell your data to third parties and will only provide it if necessary for the execution of our agreement with you or to comply with a legal obligation. We enter into a data processing agreement with companies that process your data on our behalf to ensure the same level of security and confidentiality of your data. World of Serendipity only provides information to third parties if necessary for the execution of our agreement with you or to comply with a legal obligation.

Cookies, or similar techniques, that we use

World of Serendipity only uses technical and functional cookies and analytical cookies that do not infringe on your privacy. A cookie is a small text file that is stored on your computer, tablet, or smartphone when you first visit this website. The cookies we use are necessary for the technical operation of the website and your ease of use. They ensure that the website works properly and remember, for example, your preferences. We can also use them to optimize our website. You can opt out of cookies by setting your internet browser not to store cookies anymore. In addition, you can also delete any previously stored information through your browser settings.

Accessing, modifying, or deleting data

You have the right to access, correct, or delete your personal data. Additionally, you have the right to withdraw your consent for data processing or object to the processing of your personal data by our company and have the right to data portability. This means that you can submit a request to us to send the personal data we hold about you in a computer file to you or another organization you have mentioned. If you wish to exercise your right to object and/or your right to data portability or if you have any other questions/comments about data processing, please send a specific request to fabienne@worldofserendipity.com. To ensure that the request for access has been made by you, we ask you to include a copy of your identity document with the request. Please black out your photo, MRZ (machine readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number, and Citizen Service Number (BSN) for your privacy protection. World of Serendipity will respond to your request as soon as possible, but no later than within four weeks. World of Serendipity also wants to remind you that you have the possibility to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority. This can be done via the following link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

World of Serendipity takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure, and unauthorized alteration. If you believe that your data is not properly secured or if there are indications of misuse, please contact our customer service or via fabienne@worldofserendipity.com.

How we secure personal data

World of Serendipity, gevestigd aan Box C8750 Keurenplein 41, 1069CD Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

https://worldofserendipity.com

Box C8750 Keurenplein 41

1069CD Amsterdam

Nederland

KvK-nummer 93561717

Btw-id NL005027595B84

Persoonsgegevens die wij verwerken

World of Serendipity verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres

World of Serendipity verwerkt geen persoonsgegevens omdat op onze site geen persoonsgegevens achter gelaten kunnen worden.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

World of Serendipity verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via fabienne@worldofserendipity.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

World of Serendipity verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het afhandelen van jouw betaling

- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

World of Serendipity verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

World of Serendipity neemt geen responsabiliteit op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van World of Serendipity) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

World of Serendipity bewaart je persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en de overige relevante wetgeving niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen van persoonsgegevens: 7 jaar.

Delen van persoonsgegevens met derden

World of Serendipity verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. World of Serendipity blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

World of Serendipity verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

World of Serendipity gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar fabienne@worldofserendipity.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. World of Serendipity zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. World of Serendipity wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

World of Serendipity neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via fabienne@worldofserendipity.com

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

World of Serendipity neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via fabienne@worldofserendipity.com.